Turismo Geral

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Qualificação de profissionais
Trás-os-Montes

Norte de Portugal acolhe programa piloto a nível mundial

Cerca de 120 profissionais que lidam diariamente com turistas nas regiões do Minho, Trás-os-Montes, Douro e Porto vão integrar um programa piloto a nível mundial para os qualificar na prestação de «um bom serviço» aos visitantes.

Designada «Educar para o Turismo», a iniciativa resulta de uma parceria entre o Instituto de Planeamento e Desenvolvimento do Turismo (IPDT), a Entidade Regional de Turismo do Porto e Norte de Portugal e a Global University for Lifelong Learning e arranca no último trimestre deste ano, com a duração de seis meses, contando com o apoio da Organização Mundial do Turismo.

Segundo destacou o presidente do IPDT em conferência de imprensa no Porto, trata-se de um programa "inovador" porque a formação não decorre em ambiente de sala de aula, sendo que "as pessoas continuam no seu posto de trabalho, reflectindo sobre a sua própria experiência"

O objectivo é "pôr os profissionais a prestar um bom serviço quer aos turistas internos, quer aos estrangeiros", disse.

Depois da região Norte, que durante seis meses acolherá a experiência piloto, os promotores pretendem aplicar o programa o restante território a partir de 2011, assim como nos países de língua oficial portuguesa.

Segundo o presidente da GULL, Richard Teare, o desenvolvimento das competências dos profissionais ligados ao turismo pode ter um forte impacto na evolução do sector em determinada região.

De acordo com o presidente do IPDT, o programa justifica-se "sobretudo num contexto de crise, em que a inovação e a criatividade são ainda mais prementes": "Estaremos a qualificar os profissionais da região e a valorizar a sua experiência, o que contribuirá para a sua motivação, que é o que precisamos numa altura em que parece que só servimos para pagar impostos", acrescentou.

Já o presidente do TPNP, Melchior Moreira, descreveu a iniciativa como "um laboratório de boas práticas de excelência do turismo" a estender a todo o território português para potenciar o sector.

JN, 2010-06-10
In DTM

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Portugal vence "melhor stand internacional" em Madrid

Hoje

O 'stand' de Portugal na Feira Internacional de Turismo de Madrid (FITUR) foi premiado com a distinção "Melhor stand internacional", pela segunda vez consecutiva, anunciou o Turismo de Portugal.

Em comunicado enviado hoje, o Turismo de Portugal diz que "a diversidade da oferta turística representada no espaço do Turismo de Portugal, bem como a sua disposição inovadora, interativa e convidativa", estarão na base do prémio hoje atribuído, apesar do espaço mais reduzido que decidiu apresentar este ano.

O prémio de Portugal foi enquadrado na categoria "Países".

Em 2010, o 'stand' de Portugal recebeu o prémio da feira de Londres como "Melhor para fazer negócios" e, no mês passado, em Barcelona, de "Stand de Negócios mais Inovador".

O espaço de Portugal era composto por 40 coexpositores e seis regiões de turismo, tendo o elemento principal do espaço cerca de 870 metros quadrados.

Guimarães, capital europeia da cultura este ano, ocupa a última 'ilha' ajudando a dar a conhecer uma das iniciativas mais importantes da região nos últimos anos.

A FITUR termina hoje em Madrid.

In DN